Portail eau

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Vous y trouvez de multiples informations parmi lesquelles le règlement de service. Ce portail est aussi le lien privilégié entre vous et nos agents, vous pouvez leur laisser des messages et y obtenir des réponses à vos questions.

Vous pouvez vous connecter sur https://portaileau.roye.eu

Pour votre première connexion, munissez-vous de votre numéro de contrat et de votre clé. Ces deux indications figurent en haut de vos factures. Il vous suffit de cliquer sur « comment créer son compte » et « vous inscrire ».

Renseignez le formulaire, ajoutez une adresse mail et un mot de passe. Un lien d’activation vous sera envoyé, vous pourrez vous connecter. Il vous sera demandé vos identifiants (contrat et clé). Vous n’aurez plus qu’à cliquer sur « lier un contrat ». Votre compte sera alors actif.

Si vous rencontrez le moindre souci, nous vous invitons à contacter nos agents à l’adresse suivante contact.eau@roye.eu.

Adresses utiles

Service eau et assainissement

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